(单选题)
买家发起换货申请后,商家未履行特定承诺的,买家可在交易关闭后()投诉商家。
A3日
B7日
C10日
D15日
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
商家未履行“发起维修”服务时效承诺的,每延期24小时需以向消费者发放()个天猫积分的方式向买家进行赔付。
(单选题)
自商家同意换货申请后的()天内,买家未填写退货信息的,换货流程关闭,交易正常进行。
(简答题)
交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但在买家收到货后实际未履行的。具体指哪些情况?
(简答题)
自买家申请换货之时起,商家未在72小时内处理换货申请的,系统将如何处理?
(单选题)
商家向买家支付违约金后,该未履行天猫直送时效承诺服务的行为,不再属于《()》中违背承诺的投诉受理范围。
(单选题)
()是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。
(简答题)
自买家申请换货之时起,商家未在72小时内处理换货申请的,系统将校验所换商品已下架,系统将作何处理?
(单选题)
买家退货后,商家拒绝“确认收到退货”的,买家在商家拒绝“确认收到退货”之时起()小时内未修改换货协议的,换货流程关闭。
(单选题)
商家应履行天猫直送时效承诺服务但未履行的,每个订单需向买家支付()元违约金。