首页学历类考试高等教育自学考试工学类06141《电力销售与管理》
(简答题)

电力优质服务的基本原则有哪些?

正确答案

1)服务与产品销售
2)提供产品配套服务
3)实施跟踪服务
4)注重现场服务管理
5)优质服务要做到标准化

答案解析

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