（多选题）
邮政企业应按照邮政法的各项规定，加强服务质量管理，完善安全保障措施，为用户提供（）的服务。
A迅速
B准确
C安全
D方便
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
（）是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。
（单选题）
（）是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。
（判断题）
邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。
（判断题）
邮政营业服务规范要求，邮政支局（所）应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。
（单选题）
邮政普遍服务业务范围内的邮件和（）的损失赔偿，适用邮政法的相关规定。
（单选题）
邮政企业应按规定向用户提供给据邮件的查询服务。邮政汇款的汇款人自汇款之日起（）内，可以持收据向邮政企业查询，
（单选题）
（）规定邮政企业履行普遍服务的义务。
（判断题）
邮政企业如果限定用户购买指定的商品或服务，则将导致违反邮政法实施细则的规定。
（判断题）
按邮政法规定，邮件资费分为：邮政企业专营业务资费、邮政普遍服务业务资费、机要通信资费以及国家规定报刊的发行资费、邮政企业的其他业务资费。
