（单选题）
征信投诉办理工作遵循（）的原则。
A依法、公正、透明、便民
B依法、公正、及时、透明
C依法、公正、及时、便民
D透明、公正、及时、便民
正确答案
答案解析
略
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山东省征信机构和信用评级机构许可、备案工作遵循（）的原则.
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根据征信投诉办理细则，投诉人为法人，必须提交材料有（）。
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下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定？（）
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根据征信投诉办理细则，投诉人为自然人，应当提交材料必须有（）。
（判断题）
被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以根据《征信投诉办理规程》给予处罚。
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根据征信投诉办理细则，被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。
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信息主体认为（）侵害其合法权益，向所在地人民银行分支机构进行投诉的，适用《征信投诉办理规程》。
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信息主体认为征信机构、信息提供者、信息使用者侵害其合法权益，向（）进行投诉的，适用中国人民银行办公厅印发的《征信投诉办理规程》。
