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(多选题)

关于我社特约商户收到发卡机构退单的差错处理正确的是()。

A本金、手续费和差错费用行内系统自动处理,不需要手工入账

B依据《银联差错挂账待调账清单》,查询商户本金是否挂账

C依据《银联对账差错自动调账失败明细表》,查询交易手续费和差错费用的自动调账结果

D特约商户对持卡人的退单请求有异议的,应尽量劝说其接受退单结果

正确答案

来源:www.examk.com

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