电子商务交易实体的组成包括参与到电子交易过程中的机构、团体以及个人。除了参与交易的客户、供应商之外,电子商务的交易还需要电子银行、认证中心、配送中心等部门的参与。
(1)客户。第一,客户的分布更为广泛。第二,客户的需求更趋于多样性。第三,客户与企业的联系更为密切。利WEB技术采集客户信息,数据库技术储存客户资料,数据分析系统研究客房资料,企业与客户之间的相互交流变得更为紧密。
(2)供应商。供应商在电子商务中为客户提供相应的货物或服务。供应商在电子商务处于中心位置,供应商既是产品和服务的提供者,又是信息的提供者,还是电子商务发展的根本推动力量。供应商如何在信息技术速度进步的社会环境中利用现有的条件更为有效地发展自己的业务,是电子商务所要研究的中心问题。
(3)银行。银行最直接的参与电子商务的方式便是建立网上银行。
(4)认证中心。认证中心又被称为CA中心,它的英文全称为CertificateAuthorityCenter。这一机构负责发放用以证明交易各方身份的数字证书。这种数字证书可以鉴别交易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生。SSL证书和SET证书为电子商务交易提供了安全性保证。
(5)电子监管部门。电子监管部门负责对电子商务的交易过程进行监督和控制。