（简答题）
办公自动化主要包括的内容哪些？
正确答案
办公自动化主要通过设置邮件系统和定义公文自动流转程序实现无纸化办公。
答案解析
略
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（简答题）
通讯自动化包括的内容有哪些？
（单选题）
凡涉及（）内容的公文，一律不得在公司的办公自动化网上运转
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图书馆自动化主要包括哪些方面？
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某分公司客户经理小李近期正在公关当地A公司的办公自动化项目，为了更好地了解客户的需求，小李决定对该项目的主要负责人――A公司主管信息化的杨副总进行一次深度访谈。为了使这次访谈达到预期效果，小李需要做哪些准备工作？字数不得少于200字。
（填空题）
办公自动化系统的硬件主要有计算机、计算机网络和（），以及其它计算机外围设备。
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电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中（）是在应用支撑层上构造的各种电子政务应用，是整个电子政务面向最终用户的层面。它主要包括各类办公自动化系统、各类业务处理系统、公文流转处理系统、公众服务系统以及其他各类电子政务应用系统。
（简答题）
预防接种异常反应的报告内容主要包括哪些内容？
