（简答题）
基层员工基本素质达标工程中对操作员工的基本素质要求？
正确答案
操作岗位人员应具有高中及以上文化程度，取得本专业初级工及以上职业技能等级资格，并取得本岗位上岗应持有的岗位资格证书，熟练掌握并操作本岗位专业、工种岗位描述和工作规范要求的基本技术技能。
答案解析
略
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（简答题）
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（判断题）
岗位四标是班组长素质达标、员工安全装备达标、岗位环境达标、现场程序达标。
（单选题）
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（单选题）
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（判断题）
东道国员工指的是在海外子公司工作的当地员工。所在国员工一般为中层和基层管理人员及一线的操作工人。
（判断题）
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（多选题）
员工参与强调员工素质和理念的输入，着重培养员工的（）。
（单选题）
（）是指那些能够区别普通员工与绩优员工的素质。
（单选题）
当所属部门员工与其他部门员工因为工作发生矛盾时，基层管理者应该（）
