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(简答题)

结合个人学习或工作实践体会,论述学习型组织和知识管理之间的关系,从相互关系中得到什么启示?

正确答案

(1)知识管理的思想古来有之,但知识管理作为一门新的学科出现,只有近20年的历史。知识管理就是对知识、知识创造过程和知识应用进行规划和管理的活动。知识管理是通过技术平台便于分享运用知识的过程,是组织行为主体针对内外部战略核心资源——知识资源客体,展开一系列的有关知识资源获取及价值挖掘应用的行为及活动(知识鉴别、创造、获取、存储、共享、使用),以有效推进组织内知识资源的积累、创新与增值,并进而推进组织整体战略发展目标的可持续达成。
(2)知识管理主要有三方面内容:注重倡导知识共享与学习创新的组织文化活动开展以及相关氛围营造;知识管理系统为代表的信息技术设施的投入、完善的知识管理组织架构及相关职能配备,以及与之相适应的有助于知识学习共享行为模式形成的相关规章制度的制定出台。
(3)知识管理和当前提倡的创建学习型组织有相同之处。学习型组织的目标是营造人人学习、终身学习、团队学习的分为,从而提升组织绩效,形成组织核心竞争力。而营造全员学习分为的最佳手段就是知识管理,知识管理的最终目标,则是要建立一个学习型组织。
(4)知识管理的目标
第一,知识管理破解“学什么”、“如何学”、“学何用”的问题,如何建设学习型组织,首先应解决“学什么”、“如何学”以及“学何用”的问题,知识管理作为适应知识经济时代的管理思想,是打开知识之门,创建学习型组织的金钥匙。
①要构建“学什么”的相关知识库;
②运用知识地图、专家地图,实现按需学习;
③坚持学以致用,注重以业务需要促进学习。
第二,知识管理有助于形成愿学、活学和长学的良好局面。愿学—良好的文化氛围让大家愿意学;活学—知识社区提供活学活用的平台;长学—建立知识管理战略规划,促进终身学习。

答案解析

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