(单选题)
ISMP从()接受投诉工单,通过界面形式展现给运营商。由运营商操作员根据投诉内容指派给NMSC、CP/SP或其他运营商操作员处理。
A客服系统
B投诉系统
CBOSS系统
D计费系统
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
投诉处理结果通过工单接口进行传递,工单接口的形式为:()。
(多选题)
综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有()及界面提醒几类方式。
(单选题)
工单查询界面分为()部分
(多选题)
待装单管控界面中,工单显示字段包括()
(单选题)
WAP网关通过查询()来获取用户归属地ISMP信息。
(单选题)
多次转派单是对电子流投诉()次以上转派工单的监控
(单选题)
目前需要从ENUMDNS上查询的用户归属的ISMP信息包括()和IPPORT。
(单选题)
客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后,应在()小时内与客户联系。
(判断题)
对于从SAG接入的PUSH业务,WAP网关不需要再到ISMP鉴权。