1.社会工作者能够为杨冰一家提供的服务包括以下几个方面：（1）服务对象识别。服务对象识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说，社会工作者主要通过家计调查的方式了解困难群众的家庭经济状况，并对照各个地区的最低生活保障标准，选择"最需要或者最贫困的人群"作为救助服务对象。专业社会工作者要深入了解杨冰一家的实际生活状况，确保真正困难的群众纳入低保，并督促低保金的落实和社会化发放。同时，通过专业社会工作者的救助服务，还可以解决杨冰家庭成员的心理和精神上的一些困难，做到物质救助和精神救助的结合。（2）帮助申请救助。最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序，在申请过程中，社会工作者可以帮助杨冰了解申请程序和申请方法。首先，要帮助杨冰判断是否具备申请的条件。其次，要以家庭为单位，帮助其向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，同时需要如实提交所需的材料。接着可以协助杨冰接受乡镇人民政府（街道办事处），会同社区居（村）委会开展的入户调查、社区评议等活动，并如实反映掌握的有关情况。（3）提供心理支持。申请最低生活保障的杨冰家庭不仅收入微薄，杨冰也身患重病、身有残疾，没有劳动能力、不具备劳动条件，自身无法获取足够的收入。这一切都致使他们的生存和生活压力巨大，精神或者心理也易于焦虑。社会工作者需要给予及时的心理疏导和支持，帮助他们舒缓压力，宣泄情绪。（4）调节家庭关系。良好的家庭关系对于家庭成员的发展和改变生活状态有积极的影响。生活处于贫困状态时，家庭成员的心态和家庭关系都会受到一定的影响。因此，社会工作者在协助服务对象申请低保的过程中，需要全面了解和分析其家庭结构和关系，及时发现问题，调节家庭关系，改善家庭生态环境。（5）开展能力建设。能力建设包括学习能力、专业技能以及社会能力等方面能力的增强。在生活压力之下，救助对象的就业意愿比较强烈，但是文化素质低，缺乏知识和技能，没有求职信息和技巧等，这些因素严重制约了救助对象再就业和增加收入的机会。对有劳动能力的低保家庭而言，需要积极开展能力建设以改善他们的生活质量，同时使其摆脱贫困状态。（6）促进社会融入。在社区层面，低保家庭对于社区的依赖程度颇高，生活范围也主要局限在社区内部，人际圈子同质性高，家庭支持不够。社会工作者要为低保家庭创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系。同时，在互帮互助中，鼓励他们承担一定的责任和义务，增加他们的存在感、归属感和自信心。
2.所谓社会支持网络，是指由个人之间的接触所构成的关系网，通过这些接触（关系网），个人得以维持其身份，并获得情绪、物质、服务、信息等支持。社会支持包含正式的社会支持系统和非正式的社会支持系统，前者是指社会正式组织（例如政府、慈善组织等）给予的支持，后者是指来自亲友、邻里、同事等人际互助网络的支持。社会工作者通过干预服务对象的社会支持网络来改变其在个人生活中的作用。特别是对于那些社会网络资源不足或者利用社会网络能力不足的服务对象，社会工作者可以帮助他们扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能力。
【提示】本题考点是社会救助社会工作的主要内容中"最低生活保障中的服务内容"以及社会支持网络的概念。回答第一个问题可以以教材知识为框架，结合材料分析；第二个问题也可结合教材中通用过程中社会支持网络。
（简答题）
杨冰，55岁，身患多种慢性疾病，每月药费严重超出了他的承受能力。由于身体原因，家中只有妻子赚取微薄的收入以维持家用和儿子的学费。杨冰认为自己很无能，不能为自己的家庭过上好生活而努力。社区社会工作者经过走访发现了他家中的情况，评估后认为杨冰家庭符合申请最低生活保障的条件。 问题：1．若你是负责杨冰一家的社会工作者，你将会给他们提供怎样的服务呢？2．经过分析，你想要以社会支持网络理论为指导，为杨冰一家提供更加具体的服务，请简述什么是社会支持网络？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
方案设计题：黄女士今年37岁，家中有三口人--她和12岁的女儿以及74岁的老母亲，丈夫在去年因病去世。黄女士身体也不好，3年前她因患有肺病而失去了超市的售货员工作，如今还没有找到稳定的工作。只能靠做些小时工挣得一点钱。再加上每月320元的低保金，一家三口的生活很拮据。女儿正读小学五年级，再过一年就要升初中了，需要准备学费，还有老母亲的医药费等。看着家中的境况，黄女士一筹莫展。请你设计一个家庭帮助计划，帮助黄女士改变家庭困境。
（简答题）
李先生，47岁，几年前因车祸而瘫痪，情绪十分低落，感到自己是家庭的拖累，有轻生的念头。其妻在一家国营企业上班，早出晚归，十分辛苦，全家人的生活主要靠妻子的收入维持。其儿子正在读高二。李先生平时白天由母亲照顾，晚上由妻子照料，但其母亲已是七十岁高龄，身患高血压与糖尿病，近期发病住院，家里变得一团糟。请根据上述情况为李先生设计一份服务方案。
（简答题）
胡老入住光荣院已经有一段时间了，孑然一身的他已经年近九十，每每看到院内年龄相仿的老人去世，就会陷入一阵恐惧的情绪中，认为自己的"大限"将近。胡老本身就息有多种老年慢性疾病，每逢病痛都会回想起自己年轻时的"丰功伟绩"，对比现在的自己，胡老总是无法调整好自己的情绪，深陷在对生命结束的恐惧中与对自己灿烂过去的回忆中，因此他总是闷闷不乐、抑郁寡欢，情况日益严重。 问题：1．根据胡老的情况，请你界定他现在的生活中存在的突出问题有哪些？2．如果你是负责胡老的社工，请简要介绍什么是人生回顾及其介入的具体步骤。
（简答题）
黄女士一家有三口人。黄女士今年35岁，因患有慢性粒细胞白血病而一直在家休息。丈夫张某37岁，一年前在工地做工时受伤，经治疗后成为4级残疾，因为行动不便和缺少职业技能，没有找到合适的工作。儿子10岁，正在读小学。黄女士一家属于零就业家庭。现在，黄女士全家仅靠每月350元的低保金生活，非常困难。对此，黄女士已多次向社区居委会请求给予帮助，但没有任何回应。 问题：1.请运用优势视角的理论，分析黄女士一家的自身资源。2.请运用系统理论分析黄女士一家的社会资源。3.假如你是黄女士所在社区的一名社会工作者，应如何整合通用过程模式中的四个基本系统来帮助黄女士？
（简答题）
王奶奶，85岁，本与老伴相依为命，无儿无女。不料两年前老伴突发心肌梗死去世，自此王奶奶便独自一人生活。由于年龄较大，王奶奶身体大不如前，多种老年疾病缠身，王奶奶越来越无法照料自己的生活。没有劳动能力的她，只能靠他人救济度日。经过社区走访，社会工作者发现了王奶奶的情况。 问题：1．根据王奶奶的情况，分析其现在的需求主要表现在哪几个方面？2．社区中也有类似王奶奶情况的独居特困老年人，针对这类群体，社会工作者能提供的服务内容主要有哪些？
（简答题）
在社会转型过程中，由于新旧体制转换，一些个人在医疗、就业方面发生了困难，特别是身患重病时，由于治疗费用高，个人无力承担，在就医与个人生活上都有可能产生巨大困难。其中一些人依靠社会公众捐款解决就医困难。对这些人来说，无钱就医是他们个人的问题，但是，社会还没有建立起一套新的医疗保障制度来保障全体人民的健康却是个社会问题。 问题：试从"个人问题与社会问题的关系"这一角度，谈谈就上述社会问题，社会工作者能发挥哪些积极作用。
（简答题）
方案设计题：退伍义务兵陈某因所在单位项目下马而下岗。民政部门根据陈某家的收入状况，每月给其发放低保金。但陈某却拒绝接受低保金，并表示自己只要求继续工作，不愿意吃低保。请分析其中的原因，并提出相关的介入策略。
（单选题）
当服务对象遇到突发事件如失业、疾病和天灾****等问题时，社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于（）。
（简答题）
张华，女，今年44岁，有一个正在本地读大学一年级的女儿，丈夫在女儿幼年时就因病去世。张华没有正式工作，这么多年来一直靠做临时工作维持家庭生活，比如做保姆、街道清扫员、家政员等。去年3月份，由于一次车祸，张华不幸失去了一条腿，住院没多长时间，她就因无力支付医药费出院。至今她还无法接受这种巨大的生活变迁，整日闷闷不乐，脾气也很暴躁，经常对女儿发脾气，有时候甚至不吃不喝，病情也没有好转。后来在女儿的劝说下，她的情绪好了一点，但她还是经常想到自己是个废人什么用处也没有了，有时甚至想自杀，但又觉得不能让女儿孤孤单单一个人在世上生活。现在，她几乎不出门，不愿意和健全人说话，也不乐意和残疾人交往。 问题：1.请阐释残疾人社会工作的含义及目的。2.针对张华的情况，社会工作者可以采取哪些介入策略？
