(判断题)
明确面谈对象,如客户的姓名、地址、联系电话和最佳通话时间。这些基本信息的准备可以确保客户经理可以准确无误地称呼客户,并在约见安排发生变化等情况下及时联系到客户。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
在面谈之前,客户经理需要再次明确面谈的目的,想要达成的目标。
(多选题)
以下哪些客户需要每周至少面谈1次,电话联系2次()
(单选题)
对于优先级为2级的公司客户,每周至少面谈()次,电话联系()次。
(单选题)
对于优先级为1级的公司客户,每周至少面谈()次,电话联系()次。
(单选题)
对于优先级为1级的个人和信贷客户,每年至少联系()次,其中面谈()次,电话联系()次。
(单选题)
对于优先级为2级的个人和信贷客户,每年至少联系()次,其中面谈()次,电话联系()次。
(单选题)
对于优先级为3级的个人和信贷客户,每年至少联系()次,其中面谈()次,电话联系()次。
(单选题)
对于优先级为3级的公司客户,每()周面谈()次,每()周电话联系()次。
(判断题)
约见客户时,客户经理需要明确地告诉客户自己的姓名、职务和网点名称。