组织在进行了公共关系调查之后,可以将其中的两项指标标在“组织形象地位分析图”,以确定组织的形象地位,找出存在的问题,为制定公共关系计划提供详实的资料。
“组织形象地位分析图”,将整个图形分为四个区域:
区域I表示双高,即高知名度,高信誉度(或高美誉度)。说明组织公共关系处于最佳境地,组织的公共关系工作重点就是要保持这种状态,并使其发扬光大。如图中的甲组织和乙组织。
区域Ⅱ表示低知名度,高信誉度(或高美誉度)。说明组织公共关系状态具有良好的发展基础,公共关系工作的重点应当是在维持组织信誉度的基础上提高其知名度。如图中的丙组织应当使自己的形象向第1区域过渡。
区域Ⅲ表示双低,即低知名度,低信誉度(或低美誉度)。说明组织公共关系状态不佳,公共关系工作应分两步走,第一步改善自身,争取提高信誉度,使其向第Ⅱ区域方向发展;第二步提高知名度,扩大传播,使其再向第1区域方向发展。图中的丁组织就应该采取这样的工作步骤。
区域Ⅳ表示高知名度,低信誉度(或低美誉度)。说明组织公共关系状态极为不佳,甚至可以说处于臭名远扬的恶劣境地。其公共关系工作应分三步走,第一步,降低已形成的坏名声,使其向第Ⅲ区域方向发展;第二步,默默地努力改善自身,扩大信誉度,使其向第Ⅱ区域方向发展;第三步,再去扩大知名度,使其向第1区域方向发展。
(简答题)
一个企业如何进行知名度与信誉度的比较分析?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
低美誉度、低知名度的企业,属于公关的何种状态()
(简答题)
搞好股东关系的直接方法就是提高企业经营,为股东赚取高额的利润。建立良好的股东关系,其目的主要是加强企业与股东之间的信息沟通,提高企业的信誉度、知名度、可靠性和发展能力,争取现有股东和潜在的投资者对本企业的了解信任和支持,创造更加有利的投资环境和通力合作的融洽气氛,稳定已有的股东队伍,吸引更多更新的投资者,最大限度的扩大企业的财源。做好股东工作,保持与股东联系的方式主要有以下几种?
(判断题)
企业实施社会赞助的目的就是:扩大知名度、增强信任度和提高美誉度。
(多选题)
美誉度与知名度是()的关系
(简答题)
知名度与美誉度的关系?
(单选题)
()活动往往能给公众留下“第一印象”,现代组织的管理者会想尽办法利用它,这与现代公共关系为建立信誉而扩大知名度、提高美誉度的思路相吻合。
(单选题)
以互联网为手段,沟通组织内外信息,加强组织与社会各界公众的交流,从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的政府形象的新型公关活动,我们称之为()。
(单选题)
高美誉度、低知名度属于公共关系的()状
(判断题)
知名度和美誉度是评价组织形象的基本量化方法。