（单选题）
旅客补完车票或购买完商品2小时之内（或交接班前或至旅客下车后），仍未将旅客剩余款额退交给旅客；给予责任人（）。
A离岗培训1个月
B离岗培训2个月
C离岗培训3个月
D离岗培训6个月
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
《铁路旅客运输规程》因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
（判断题）
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（单选题）
旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的车票或（）。
（单选题）
旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的车票或（）。
（判断题）
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
（判断题）
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
（单选题）
旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在列车能力允许下，（）。
（单选题）
购买了直达列车各席别车票的旅客，可要求提前或改晚乘车（）办理改签手续
（单选题）
购买了直达列车各席别车票的旅客，可要求提前或改晚乘车（）办理改签手续。
