（单选题）
营销管理是（），通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。
A开发市场
B满足顾客需求
C管理客户
D选择目标市场
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
营销管理的是选择目标市场，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。该定义明确了以下哪几个要点（）。
（单选题）
市场营销是创造、沟通与传递（）给客户，并管理客户关系，以让组织及其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
（单选题）
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（判断题）
造成实际传递服务于卷烟零售客户感受之间的差距的原因是水平沟通和夸大宣传。
（单选题）
美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种（），也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。
（单选题）
美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递（），管理顾客关系的一系列过程。
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