（单选题）
春运期间，对学生旅客实行（）四优先。
A购票、承运、候车、上车
B购票、托运、候车、上车
C托运、候车、装车、上车
D购票、托运、候车、交付
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
春运期间的运输工作应按照（）原则组织机车、车辆和客运能力，完成运输任务。
（单选题）
实行首问首诉负责制，对旅客提出的问题不能解决时，应（）。
（单选题）
重点旅客优先购票、“（）”、优先检票上车。
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旅客在免费送回区间中途下车时，对往返乘车的免费区间，按（）。
（单选题）
（）以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。
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实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应虚心倾听意见，自觉接受旅客监督，认真及时地处理旅客投诉，实行（）。
（填空题）
旅客保险的有效期间自（）开始至达到旅程终点缴销车票出站时止。
（填空题）
春运期限一般规定为（）天。
