（简答题）
怎么样处理计算机死机？
正确答案
（1）软起动：在不关闭计算机的情况下，同时按下“CTRL”“ALT”“DEL”键，等待一段时间，即可将计算机重新启动。（2）硬启动：如果软起动无法恢复，则可关闭电源后再打开电源，需要说明的是，一些较为新型的计算机系统主板才用ATX架构的计算机主机板，在装有WIDOWS95（98）视窗操作系统后，在进行重新启动时，可按住计算机开机电源按钮3-5秒后，计算机将重新上电启动。硬启动开启主机电源后，必要时需按照显示器屏幕的提示操作后，方可使用WINDOWS视窗系统恢复正常。（3）如果因病毒造成的死机，则需消除病毒后计算机才能恢复正常运行，通常需要在软盘驱动器插入一张确认无病毒的启动盘，将计算机启动后，应用杀毒软件对计算机内的文件系统进行彻底清除后，再重新启动系统。
答案解析
略
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