（填空题）
“动感地带”客户使用语音沙龙的资费标准为：闲时（）；忙时（）。
正确答案
1.00元/5分钟；2.00元/5分钟
答案解析
略
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（填空题）
“全球通”客户使用语音沙龙的资费标准为：闲时（）；忙时（）。
（填空题）
“神州行标准卡”客户使用语音沙龙的资费标准为：闲时（）；忙时（）。
（简答题）
移动沙龙的根据“全球通”、“动感地带”和“神州行”品牌分为怎样的资费？
（填空题）
基于智能网的神州行客户使用语音杂史的业务收费标准为（）。
（简答题）
一全球通客户呼入10086反映自己通过语音提示开通来电提醒业务时，系统提示动感地带骄子卡，无法办理此业务……，现客户想了解是什么原因出现这种情况？ 接听电话的客户代表为客户派投诉单处理。 请分析： 1、客户代表的操作对吗？ 2、如果不对，应该如何处理？
（填空题）
客户在山东省内使用语音短信，主叫资费：忙时通信费（）、闲时（）（忙时为9：00－12：00、14：00－18：00，其余时间为闲时），发送语音短信信息费（）。
（简答题）
一全球通客户呼入10086反映自己通过语音提示开通来电提醒业务时，系统提示动感地带骄子卡，无法办理此业务……，现客户想了解是什么原因出现这种情况？ 接听电话的客户代表为客户进行了派我要提问单处理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理？
（填空题）
国际漫游来访客户按照（）使用移动沙龙业务。
（填空题）
国际漫游出访客户（）使用移动沙龙业务。
