举例说出公司的五大主要成本项目？（垫付款成本除外）

（简答题）

什么是垫付款？垫付款成本包含哪些内容？

答案解析

（简答题）

综合垫付率计算公式是什么？

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（简答题）

项目客户咨询、查询、投诉业务处理过程中，分公司应如何保障？

答案解析

（简答题）

项目制管理主要分为几种？

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（简答题）

代理点开通代收款业务的条件？

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（简答题）

外网操作代收款返款是如何规定的？

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（简答题）

合作网点返款标准？

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（简答题）

实际已派送（含小件员携款潜逃、拒不交款，或外网不交款等）的签收录入标准是什么？

答案解析

（简答题）

2010年成本费用率考核指标有哪些？

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