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(简答题)

论述礼宾顺序应把握的原则。

正确答案

礼宾顺序是公务活动中相关组织者按一定礼仪规则和惯例给予参加公务活动的部门或个人的位次排列与礼遇安排。礼宾顺序看起来是一些平常的小事,甚至是一些细节,但它带给参加公务活动的人的感觉却不是微小的。许多时候在给予宾客的礼遇安排上有一些极为微妙的把握,往往能反映接待活动的安排组织者的公关素质和能力。
首先,要注意礼宾顺序中的位次安排。在长期的社会交往过程中,人们逐渐形成了一些约定俗成的规则和惯例,如座位分上座下座等。一般来讲,如果是左右位次,则右边为长为尊,左边为小为次。相对于左中右位次来说,可以认为中者为尊,右者为次尊,左边再次之。如果是前后次序,通常前者为尊、为长,后者次之。
其次,根据具体情况选择不同的排位次方式。通常在公务场合,一般是以宾客的职务作为位次排列的主要根据。而长者为先、女士优先的原则在公务场合,往往服从于职务高者为先的原则。组织接待人员要对宾客的职务身份事先作十分清楚的把握。
有时候来宾中有两个以上职位相当的客人时,可以变通参照长者为先、女士优先的原则,再根据资历、知名度综合因素进行考虑后再行安排,有时候也可根据客人的远近做一些微调,有时可以运用时间排序法,以参加者的抵达时间或回复时间为准,先到者排序为先。如果是书面上排一个名单序列,可参照笔划排序法或按英文字母顺序排序法。

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