(单选题)
工商银行综合运用网点公告、宣传手册、电子媒介、柜面查询等公布服务信息和收费信息,自觉接受客户及社会的监督,旨在()
A加强金融消费者教育
B完善消费信息披露机制
C培养成熟理性的消费者
D更好地符合监管要求
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
全行以"汇款直通车"品牌宣传营业网点柜面办理的个人汇款业务,以"金融@家"品牌宣传电子银行渠道办理的个人汇款业务。
(单选题)
“牡丹灵通卡·e时代”是工行在全面整合电子银行服务基础上推出的银行卡,是工商银行为身处信息时代的客户全力打造的综合性理财工具。具有()品牌特色。
(单选题)
工商银行品牌金条业务由()网点办理。
(判断题)
中国工商银行即时通付款凭证”既能用于工商银行各营业网点,也可跨系统使用。
(单选题)
目前工商银行在营业网点所有柜口设置(),及时搜集汇总客户对工商银行的服务评价情况。
(单选题)
对未在工商银行开立结算户的个人通过工商银行对公网点办理汇款的最高限额为()万元。
(判断题)
在实施核心竞争力项目网点,非现金柜员运用PBMS系统,以客户经理助理角色使用客户管理(包括银行户口信息维护等)、低柜交易(包括综合开户、理财协议等)等功能模块进行部分非现金业务处理。
(判断题)
工商银行信用卡持卡人在他行柜面网点可以取款。
(判断题)
工商银行信用卡持卡人在他行柜面网点可以取款