（简答题）
某用户投诉在其使用区域内（农村）信号满格但是无法接打电话，从统计分析数据看，覆盖该区域的某小区无起呼话务，而有切入话务，请分析如何解决该用户投诉。
正确答案
该小区为主载波故障或吊死，造成用户投诉，重启该主载波或更换主载波即可解决。
答案解析
略
相似试题
（多选题）
某投诉区域距离基站很近，实际信号却很弱，可能的原因是：（）
（判断题）
3G手机在非3G业务区域内不能使用。
（单选题）
由于TD使用的频段较高，信号穿透能力较弱，造成深度覆盖不够，引起用户投诉，目前现网TD使用的频段为：（）
（单选题）
用户投诉的问题，一旦频繁的出现在某个区域，则一般都能在话务统计中体现，下列不与掉话相关的话务统计是（）
（填空题）
对于因弱覆盖引起较多投诉的区域，可通过（）、调整天线、新建基站、室分或RRU等措施解决。
（多选题）
某用户投诉其语音通话经常掉话，我们需要从（）方面进行分析和优化。
（多选题）
CAC算法可以根据（）判断是否允许用户接入到某时隙上。
（判断题）
越区覆盖一般是指某些小区的覆盖区域超过了规划的范围，在其他小区的覆盖区域内形成不连续的主导区域
（填空题）
DCA算法的主要作用是给（）和时隙资源排序，即为用户确定资源使用优先级。
