(单选题)
理赔质量的考核指标主要包括:赔付率指标、()、车险估损准确性指标。
A理赔周期指标
B立案率指标
C结案率指标
D理赔效率指标
正确答案
答案解析
略
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保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督,确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、()、客户满意度调查制度。
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