（单选题）
在处理汇出业务时，系统如果提示“请按F1功能键查询”，此时柜员应使用哪个功能键？（）
ANumLock键
B小键盘“—”键
C大键盘“F1”键
D小键盘“+”键
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在境内外币支付系统业务中，如果汇出指令在发送失败后，重新发送时，柜员在8510交易中选择汇兑类型是（）。
（单选题）
算成员在客户端发起资金汇出业务时，如其债券结算资金专户资金余额不足，资金系统的处理状态正确的是（）。
（单选题）
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（单选题）
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（单选题）
通过业务集中处理平台集中处理汇款业务时，业务受理网点的柜员应正确选择业务大小类，如系统内人民币汇款，单位客户同城和异地汇款业务，大类选择[00003系统内汇款汇出（对公户）]，业务小类应选择（）。
（多选题）
Z在邮政汇款业务中，邮储收到我*行汇出汇款文件当日，邮储通过自身业务系统进行汇出处理。对由于种种原因无法汇出的汇款，如：收款人地址不详、邮政绿卡卡号不正确等，形成失败回盘文件，在打包后24小时内提交我*行，系统自动完成邮储与我*行之间汇出失败的汇款金额和手续费的资金清算处理，即将汇款本金和邮储手续费分别划回我*行（）账户。
（判断题）
柜员在办理贷记卡存款业务时，系统提示“交易不一致”的，应根据系统提示联动“0199抹账”交易处理。
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一全球通客户呼入10086反映自己通过语音提示开通来电提醒业务时，系统提示动感地带骄子卡，无法办理此业务……，现客户想了解是什么原因出现这种情况？ 接听电话的客户代表为客户派投诉单处理。 请分析： 1、客户代表的操作对吗？ 2、如果不对，应该如何处理？
（单选题）
在办理汇划业务时，如果收款行是建行的，即建行对建行的汇款，必须使用（）途径进行汇出.
