首页学历类考试高等教育自学考试文学类00182《公共关系学》
(单选题)

利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的()。

A报刊宣传运动

B便士报运动

C揭丑运动

D民主政治运动

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    媒介关系也称新闻界关系,是指组织与新闻传媒机构的关系。

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  • (单选题)

    20世纪初,美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画,在历史上被称为()。

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  • (简答题)

    四川某地一位消费者,购买了重庆某厂家生产的一台电风扇,在他使用时却触电身亡。此事在报纸上披露以后,立刻引起了消费者的恐慌。人们认为,这家工厂生产的电风扇一定有质量问题。一些购买了该厂产品的消费者要求退货,原打算购买该厂产品的消费者也转而选择放弃。该厂的组织形象发生了严重的危机,为了克服这种形象危机,该厂开展了一系列公关活动。首先,该厂请有关部门和专家对此事进行认真的调查,对该企业的电风扇的质量进行科学的鉴定。通过调查和鉴定,发现该顾客触电身亡不是由于电风扇的质量问题(漏电)而造成的,而是由于他不懂电工知识,乱接电线造成的。其次,当把事件调查清楚后,该厂立即通过新闻媒介把事实真相公布于众,平息消费者的恐慌心理。同时,他们也把专家对该厂电风扇质量的鉴定意见,连同事实真相一并公布,利用消费者对“专家崇拜心理”来化解这场危机。经过该厂的积极努力,终于使消费者克服了对该厂的不信任,使企业从形象危机中解脱出来,企业产品的销售额也出现回升趋势,为企业避免了巨大的经济损失。

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  • (简答题)

    四川某地一位消费者,购买了重庆某厂家生产的一台电风扇,在他使用时却触电身亡。此事在报纸上披露以后,立刻引起了消费者的恐慌。人们认为,这家工厂生产的电风扇一定有质量问题。一些购买了该厂产品的消费者要求退货,原打算购买该厂产品的消费者也转而选择放弃。该厂的组织形象发生了严重的危机,为了克服这种形象危机,该厂开展了一系列公关活动。首先,该厂请有关部门和专家对此事进行认真的调查,对该企业的电风扇的质量进行科学的鉴定。通过调查和鉴定,发现该顾客触电身亡不是由于电风扇的质量问题(漏电)而造成的,而是由于他不懂电工知识,乱接电线造成的。其次,当把事件调查清楚后,该厂立即通过新闻媒介把事实真相公布于众,平息消费者的恐慌心理。同时,他们也把专家对该厂电风扇质量的鉴定意见,连同事实真相一并公布,利用消费者对“专家崇拜心理”来化解这场危机。经过该厂的积极努力,终于使消费者克服了对该厂的不信任,使企业从形象危机中解脱出来,企业产品的销售额也出现回升趋势,为企业避免了巨大的经济损失。

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  • (判断题)

    名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。

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  • (单选题)

    在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是()。

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  • (判断题)

    长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。

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  • (多选题)

    选择传播媒介应注意的原则()。

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  • (单选题)

    针对性强的大众传播媒介是()。

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