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(多选题)

因手机号码错误而导致客户未收到提醒短信或将短信误发给无关人员,引起纠纷或投诉的,将严格追究()的责任。

A管户客户经理

B网点负责人

C委派会计

D信贷主管

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。()

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  • (判断题)

    工商银行发送余额变动提醒的短信号码是:95588。()

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  • (判断题)

    手机银行(短信)服务费由客户自助缴纳或在营业网点缴纳。()

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  • (判断题)

    工商银行的余额变动短信提醒服务,持卡人只有在中国境内刷卡消费时才能收到短信通知。()

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  • (判断题)

    工商银行发送余额变动提醒短信,应仅限于定制该服务的客户;发送营销信息短信,可向所有客户发送。()

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  • (单选题)

    信用卡客户定制余额变动的短信提醒收费标准是()。

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  • (单选题)

    对于存量一二类集团客户,因新增授信而调整主办行的,若新增授信未获批准,新调整的主办行公司业务部自收到批复或业务退回起()个工作日内,向总行公司业务部申请重新将主办行调整至原分行,申请时需写明申请理由、授信批复退回日期。

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  • (单选题)

    各行应加强电子回单柜中存放回单的监控管理,对于()未领取的回单应及时提醒或通知客户。

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  • (单选题)

    省联社对2014年1月1日以后新发放的所有贷款客户,在每期还本付息前()个工作日发送一次短信提醒。个人客户短信发送到借款人本人,法人客户短信发送到法定代表人。

    答案解析

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