(简答题)
简述设计信息采集问卷的8个基本步骤。
答案解析
简述信息采集问卷中问题的类型。
简述信息采集问卷的常见类型。
(多选题)
根据信息采集使用方法不同,信息采集问卷可分成()两大类。
简述调查问卷的设计原则。
简述客户服务需求信息的鉴别方法。
简述客户服务需求信息的整理方法。
简述调查问卷的功能。
简述编写培训需求问卷的步骤。