首页学历类考试大学管理学
(判断题)

旅游投诉一律由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    因不可抗力致使旅游合同不能履行,投诉人与被投诉人发生争议的,投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉。

    答案解析

  • (多选题)

    需要立即()被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。

    答案解析

  • (判断题)

    旅游行程开始前,经征得旅游者的同意,旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。从便利旅游者的角度出发,旅游者无须再与被推荐的旅行社签订旅游合同。

    答案解析

  • (单选题)

    旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游,并与境外乙旅行社签订旅游合同,委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社的过错,使合同中原来约定的两个景点被迫取消,造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由()承担。

    答案解析

  • (简答题)

    2001年暑假,刚满12岁周岁的福州某中学初一学生黄某和他的同学张某、李某商量一起去武夷山玩,想找一家旅行社跟团旅游。他们背着父母从家里拿了钱来到T旅行社欲跟团旅游,T旅行社以未成年人不能自己报名,须由其父母陪同方可办理为由予以拒绝。黄某等人又来到H旅行社门市部,当时H社职员田某接待他们,得知来意后,热情推荐了武夷山3日游。他们即按报价每人550元交清团费,并和H旅行社签订旅游合同。 黄某的父亲得知此事后,坚决不让黄某去旅游。随后黄某的父亲向福建省旅游质量监督管理所投诉,认为H旅行社在未征得其父母同意的情况下,私自和黄某签订旅游合同的做法是错误的,孩子外出旅游,父母不在身边,孩子安全无法得以切实保障,绝不同意旅行社私自和黄某签订的旅游合同,为此要求退还团款,并希望旅行社改进工作。 此投诉暴露出H旅行社存在什么问题?

    答案解析

  • (判断题)

    旅游投诉处理机构处理旅游投诉以调解为原则。在遵循自愿、合法的前提下,促使投诉人与被投诉人相互谅解,达成协议。

    答案解析

  • (判断题)

    根据《旅游投诉暂行规定》,跨行政区域的旅游投诉,必须由上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关。

    答案解析

  • (单选题)

    根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者从知道或应知道权利被侵害起,向旅游投诉机关请求合法权益的投诉时效期间为()天。

    答案解析

  • (判断题)

    根据《旅行社条例》,旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。旅行社一律不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。

    答案解析

快考试在线搜题