A收费差错率＜3‰
B收费差错率＜2‰
C收费差错率＜1‰
D收费差错率=0
（单选题）
收费员允许的进帐单登记差错率：（）
答案解析
在收费环节，收费差错率应为（）。
在收费环节的报表差错率应≦（）。
收费稽查中各类报表差错率不大于（）。
（填空题）
电费发票使用作废率小于（），进帐单登记差错率小于（），收费差错率等于0。
电费发票使用作废率应小于（）、收费差错率应等于（）、报表差错率应小于等于（）。
收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该（）。
收费员允许的服务投诉率：（）
（判断题）
当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。
