A对
B错
（判断题）
若退货收货员核单发现实际货品与退货单不一致时，要找门店进行差异处理。
答案解析
只要是客户或门店要求退货，则必须接受退货要求。
退货时，门店将退货放到车上即可，不必与司机交接。
（多选题）
门店销售退货的原因有（）
门店退货原因包括（）
退货交接后只需门店签字确认。
若退回货品经检验是良品，则退回门店。
（单选题）
门店清点货物时若发现货品数量与单据不符，配送员与门店收货员要进行差异处理，打印或填写（）
签收作业可分为门店卸货作业和门店清点作业两个过程。（）
