（单选题）
工商银行电子商务C2C业务使用的交易功能有（）。
A订购
B退货
C返还
D转付
正确答案
答案解析
略
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工商银行电子商务C2C业务使用的交易功能有（）。
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（判断题）
以指导实际操作为出发点，对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办法》。
