（多选题）
派工流程的目的是（）
A有效安排车间生产，避免消极怠工，提高生产率，提升员工满意度
B体现服务部门组织的流程的合理性
C保证按承诺的时间准时交车
D维修进度一目了然，便于掌控
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
派工流程中预约客户直接派工专门的（）。
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在派工流程中服务顾问根据与客户制定的（）与（）进行派工。
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派工流程的行为规范包括（）
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派工流程中的执行标准包括（）
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派工流程中移交车辆时要注意（）
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下面对“派工及预检料”流程描述正确的有哪些（）
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维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求，在控工工具上表示（）。
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疑难故障及大修接待流程执行标准中估价并向客户说明环节服务顾问在派工拆解前，应根据客户描述，预估拆解后可能发生的（）及（）并向客户充分说明。
