(单选题)
基金客户个性化服务的基础是()。
A深度挖掘客户需求
B利用平时市场走访收集的客户营销资料
C研究市场行情
D揭示市场风险
正确答案
答案解析
基金客户个性化服务包括:做好客户的动态分析,通过加强客户沟通了解客户深度需求;做好客户的参谋。其中,深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础。
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(单选题)
()是基金公司提供个性化服务的基础。
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()是基金公司提供个性化服务的基础。
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基金客户服务是一项专业性很强的服务,要求服务人员具有金融知识基础和各类基金产品的()知识。
(判断题)
建立基金销售专业化服务的体系和标准,提供增值服务,既可以达到树品牌,抓客户的目的,又可以为未来收入的增长打造基础。
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基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括()。
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基金份额的募集与客户服务属于基金运作活动的()部分。
(单选题)
基金客户服务的特点不包括()。
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基金的客户服务方式不包括()。
(单选题)
下列不属于基金客户服务原则的是()。