(1)按规定统一着装,挂牌上岗。
(2)上岗时精神饱满,举止规范,态度和蔼。
(3)遵章守纪,坚守岗位,服从车站管理。
(4)认真负责,履行岗位职责,遵守职业道德。
(5)扶老携幼,遵守公德,服务为本,不损害乘客利益。
(6)服务语言文明,讲普通话,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语。
(简答题)
站务员岗位通用标准是什么?
正确答案
答案解析
略
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