A通信业务方面的投诉
B智能网业务的投诉
C短消息业务的投诉
D服务人员态度的投诉
（单选题）
对投诉管理手册的作用，下列说法不正确的是（）
答案解析
以下关于客户投诉描述不正确的是（）
对产品说法不正确的是，一个产品可以是一种（）
对产品销售及服务信息说法不正确的是（）
关于PDCCH的说法不正确的是（）
关于陈述价值说法不正确的是（）。
下面关于网桥的说法中，不正确的是（）。
关于电话沟通的正面语言，说法不正确的是（）
对于客户投诉，以下描述不正确的是（）
