（单选题）
以下对于在线客服的表述，错误的是（）
A改变传统电话营销方式，为企业打造主动式营销方式
B通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度，提高销售机会和销售量
C在线客服软件可无限的免费的增加在线服务人数
D客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么，感兴趣的是什么，并做好充足的准备
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
以下对于市场细分的意义，表述正确的是（）
（多选题）
下列选项中不属于在线客服常用方法的有（）
（单选题）
以下关于FTP的说法，表述错误的是（）
（多选题）
网络做的是口碑，良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件，可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有（）
（单选题）
针对SEO服务，以下论述错误的是（）
（单选题）
以下关于管理效益的说法错误的是（）
（单选题）
关于产品策略，下列哪个表述是错误的（）
（单选题）
马克的公司帮助诸多买者和卖者相聚，并进行在线交易。他使用的是哪一种模式（）
（多选题）
客服关系管理的作用是（）
