（单选题）
ISO9000：2000版标准对质量的定义是（ ）。
A过程的结果(质量)
B一组固有特性满足要求的程度
C在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
D一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（）.
（单选题）
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（单选题）
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（多选题）
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（单选题）
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技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产品，较适宜采用的质量战略是（）
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根据顾客对内在质量特性的不同要求，产品质量战略可分为（ ）
