(单选题)
进入客户家中前,先穿好鞋套,按门铃或敲门()声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候()秒钟左右进行第二次按门铃或敲门,等待客户回应。
A二声;5—10
B三声;5—10
C二声;10—15
D三声;10—15
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
保修岗工作人员进入客户家中前,按门铃或敲门三声,若没有应答,应等候()进行第二次按门铃或敲门。
(单选题)
客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。
(单选题)
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(单选题)
进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲()。
(判断题)
在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。
(单选题)
交付参展定金、预付款后的余款,一般应约定在参展前()付清。如客户未按合同约定交付参展费,展览会组织机构可将客户预订的展位销售其他客户,同时,可依据合同的处罚条款,不退还客户的定金或预付款。
(判断题)
客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。
(判断题)
若服务员按程序敲门后房内无反应,服务员可判断房内无人,直接拿钥匙开门。
(单选题)
()是为了提高物流速度和物品的利用率,在物品进入流通领域后按客户的要求进行的加工活动。