(判断题)
顾客要求时,组织的相关文件应提供给顾客,并经顾客批准。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保对其所提供的产品和服务能够满足组织()的要求。
(单选题)
与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺:()。
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与顾客的沟通应包括:处理或控制顾客财产;相关时,针对应急措施,规定特殊要求。
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(判断题)
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(判断题)
对顾客以口头方式提出的产品要求,组织也应进行评审。()
(多选题)
GB/T19001-2015标准适用于一个组织需要证实其有能力持续提供满足下列()要求的产品和服务,并旨在增强顾客满意。