首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00184《市场营销策划》
(简答题)

简述消费者购买决策过程的基本步骤。

正确答案

①需求确认;
②搜集资料;
③购买前评估;
④购买决策;
⑤购后行为。

答案解析

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