（单选题）
为了做到对顾客负责，及时满足顾客的需求，采取的策略是（）接触顾客。
A单点
B多点
C二点
D三点
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产形式是（）。
（判断题）
配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。（）
（单选题）
随着物流企业服务的开发使顾客对邮局的需求下降，邮局的主要营销任务是（）
（简答题）
某饭店的啤酒平均日需求量为10加仑，并且啤酒的需求情况服从标准差为2加仑/天的正态分布，如果提前期是固定的常数6天，试问满足95%的顾客服务水平的安全库存量的大小？
（单选题）
影响顾客需求变化最活跃的因素是（）。
（简答题）
加拿大X公司是一家以生产为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货，该公司在加拿大本土建立了600多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一咨询公司做了一项细致调查，结果为：以目前情况，如果减少208个仓库，则会使总仓库管理成本下降200万～300万美元，但是由于可能会造成供货紧张，销售收入会下降20%。请回答下列问题：
（简答题）
加拿大X公司是一家以生产为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货，该公司在加拿大本土建立了600多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一咨询公司做了一项细致调查，结果为：以目前情况，如果减少208个仓库，则会使总仓库管理成本下降200万～300万美元，但是由于可能会造成供货紧张，销售收入会下降20%。请回答下列问题：
（判断题）
物流客户服务通过服务水准与成本的平衡，找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。
（简答题）
美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查，结果为：以目前情况，如果减少202个仓库，则会使总仓库管理成本下降200～300万美元，但是由于可能会造成供货紧缺，销售收入会下降18%。 请问： (1)如果你是企业总裁，你是否会依据调查公司的结果减少仓库?为什么? (2)如果不这样做，你又如何决策?
