首页技能鉴定银行岗位银行柜面业务
(简答题)

在点击“个人网银”,显示“该页无法显示”时怎么办?

正确答案

(1)可能电脑中的临时文件过多。可点“工具”栏下“Internet选项”里的“常规”下的“删除Internet临时文件”就可进入。
(2)客户可能证书未安装,或安装未成功,或安装后损坏(如电脑系统重装等原因)。客户在对备份证书重新安装成功后即可使用;如无备份,需要重新申请网上银行。
(3)可能客户有多个证书安装在同一台电脑的浏览器上,可能客户没有选择正确的证书号,请重新打开浏览器登录选择正确的证书号。
(4)客户的网银证书可能已过期,一般证书到期前30天,系统会提示更换证书,如90天以后如仍没有更换证书,须重新在网上申请开户或签约。

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    个人网银的柜台签约账户指已经在柜台验证过()和账户密码的账户。

    答案解析

  • (单选题)

    个人网银客户证书到期后,需办理证书()进行展期。

    答案解析

  • (多选题)

    个人网银“安全中心”提供多重安全设置,包括:()等各种安全手段。

    答案解析

  • (多选题)

    个人网银的预制证书查询主要是方便柜员查询客户的预制证书绑定情况、()。

    答案解析

  • (单选题)

    柜员打印好的个人网银申请书应加盖(),一联交客户,一联随当天传票装订。

    答案解析

  • (单选题)

    个人网银普通客户升级为高级客户,可持个人有效身份证件.建行实名制留密账户原件到()申请。

    答案解析

  • (单选题)

    个人网银的证书“补发”是指客户USBKEY密码错误次数超过规定(目前为6次)或数字证书()重新补发一个新的数字证书,但不需要更换USBKEY。

    答案解析

  • (多选题)

    在2151凭证出售(RB1813A)交易中,()的结算账户,点击提交后系统提示需要授权。

    答案解析

  • (多选题)

    突击查库,被查机构用户登陆()系统,选择()菜单。由检查人员输入验证码,每一个验证码核验通过后,核验通过的该检查人员姓名、性别、身份证号码、在核实完检查人员信息后,点击()按钮,同时验证码失效。

    答案解析

快考试在线搜题