A完成信息采集检索
B选择信息传递工具
C接收使用信息
D信息整理
E浏览审阅
（单选题）
信息传递的程序不包括（）
答案解析
（判断题）
计划编制程序、统计报告程序、信息传递程序等都属于跟踪控制性质。
（多选题）
信息传递要遵循的原则有（）
（简答题）
信息传递的常用工具有哪些？
信息的传递模式一般有以下几种（）
拣货信息的传递形式主要有（）。
沟通就是传递信息的过程，沟通的原则主要有（）
在传递和使用过程中不易失真的信息资源有（）。
（填空题）
零售商的功能主要有商品组合、（）、服务、信息传递。
