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(判断题)

旅游车的导游座,一般在游客较多时可以安排游客坐。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    某旅游团当天行程结束回到入住酒店时,有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求,导游员一般应予以协助、稳妥安排,但导游员通常()。

    答案解析

  • (单选题)

    某游团原计划自长沙飞往北京,因未订上机票只能改乘火车,游客对此意见很大。这时导游人员首先要十分诚恳地向游客致歉,然后耐心地向游客说明原委并分析利弊。导游人员说:“没有买上机票延误了大家的旅游行程,我很抱歉,对于大家急于赴北京的心情我很理解。但是如果乘飞机去北京还得等两天以后,这样你们在长沙只能停留一天,甚至一天还不到;如果现在乘火车,大家可在长沙停留两天,可以游览一些主要景点。另外,大家一路旅途非常辛苦,乘火车一方面可以观赏沿途的自然风光,一方面可以得到较好的休息。”导游人员的这席话使游客激动的情绪开始平静了下来,一些游客表示愿意乘座火车,另一些游客在他们的影响下也表示认可。

    答案解析

  • (单选题)

    某游团原计划自长沙飞往北京,因未订上机票只能改乘火车,游客对此意见很大。这时导游人员首先要十分诚恳地向游客致歉,然后耐心地向游客说明原委并分析利弊。导游人员说:“没有买上机票延误了大家的旅游行程,我很抱歉,对于大家急于赴北京的心情我很理解。但是如果乘飞机去北京还得等两天以后,这样你们在长沙只能停留一天,甚至一天还不到;如果现在乘火车,大家可在长沙停留两天,可以游览一些主要景点。另外,大家一路旅途非常辛苦,乘火车一方面可以观赏沿途的自然风光,一方面可以得到较好的休息。”导游人员的这席话使游客激动的情绪开始平静了下来,一些游客表示愿意乘座火车,另一些游客在他们的影响下也表示认可。

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  • (多选题)

    当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时,在安排其旅游行程时要注意()。

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  • (单选题)

    一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时,部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿,而更改在上海,这时导游人员应()。

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  • (单选题)

    导游员在讲解旅游景观时,一般处在景观正面的()位置,这样可以防止游客的视线被自己的身体挡住而看不到前面的景物。

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  • (单选题)

    几位境外游客在随团旅游期间,要求拜访我国的一位著名宗教界人士,导游员下列安排错误的是()

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  • (判断题)

    在导游工作中,俯角主要是导游员在旅游车(船)上俯身来讲解,这样做既可以表示对游客的尊重,又可以看到每一个游客的表情。

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  • (判断题)

    导游人员是实现游客旅游目的的重要环节,他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外,还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通,以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。( )

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