（多选题）
信贷人员在工作中必须维护坚守“八不准”原则，以下属于“八不准”规定的有（）
A不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户
B不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请
C不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等
D不准探听客户隐私
E不准当面指出客户的疑点
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
小额贷款业务实行关系人回避原则，若申请人为我行信贷调查人员、审查审批人员的关系人，则必须在管户信贷员分配及审查审批过程中回避。关系人包括（）
（填空题）
各级信贷人员上岗培训必须经过两周的课程培训，（）周的实践培训。
（填空题）
对于远离我行小额贷款营业机构或营销机构的客户，在能提供贷款申请的必须材料，且我行（）名信贷人员在场的情况下，方可在我行外接受其贷款申请。信贷人员应在（）上签字确认，指导客户填写贷款申请表。
（多选题）
信贷员在日常工作中应尽量关注以下哪些信息（）
（填空题）
一级分行必须（）对辖区范围内二级分行、一级支行和小额贷款营业机构的信贷从业人员的信贷从业资格进行年审。年审方式为（）。
（填空题）
信贷员必须到申请人的（）和（）进行调查，收集申请人的（）、（）、（）和（）等。
（多选题）
客户不能还款的，可由保证人、联保小组其他成员或客户关系人代借款人偿还贷款本息。我行信贷人员、客户营销人员不得（）。
（单选题）
在二级分行信贷部配备的业务检查员（）
（多选题）
为增强小额贷款业务办理的透明度，建立垂直、有效的举报制度，以下哪些机构应设立专门的信贷业务举报电话，公布举报信箱的通信地址，接受社会对信贷人员的行为监督（）
