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(题干)

本题共计 4 个问题

1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。
1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。
H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
 

单选题
1

创业时的H公司所采取的组织设计类型是( )。

A行政层级式

B职能制

C矩阵组织形式

D无边界组织形式

正确答案

B

答案解析

创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。总裁一天到晚忙得焦头烂额,表观领导负担重。这些说明创业时的H公司所采取的组织设计类型是职能制。
多选题
2

创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的,并取得成功,是因为( )。

A当时的环境是简单/动态的

B公司当时是中小型企业

C公司产品品种比较单一

D管理权力高度集中,便于公司最高层对整个企业实施严格的控制

正确答案

B,C,D

答案解析

本题考查职能制的适用范围。职能制的组织形式在简单/静态的环境中效果较好。所以选项A不选。
多选题
3

H集团后来实行事业部制之所以是适宜的,是因为( )。

A集团的产品种类多

B集团所面临的市场环境变化快

C集团是一家强调适应性的大型联合性公司

D集团想削减管理成本与费用

正确答案

A,B,C

答案解析

本题考查事业部制的适用范围。事业部制的缺点之一是会增加费用和管理成本,所以选项D不符合要求。
多选题
4

H集团实行事业部制之所以取得成功,是因为( )。

A集团高层摆脱了具体管理事务,集中精力于战略问题

B事业部之间相互协调,从而增强了企业的活力

C集团能够组织高度的专业化生产,从而提高了生产效率

D事业部得到集团对经营活动更具体的指导

正确答案

A,C

答案解析

事业部之间不是因为相互协调而增强了企业的活力,而是因为事业部之间的相互比较和竞争才增强了企业的活力。故选项B错误。选项D错在事业部不需要得到集团对经营活动更具体的指导,因为其是独立运行,自负盈亏的。因而选项D也是错误的。

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