（多选题）
操作风险是指商业银行在办理业务时，由于（）的不完善或失误从而直接或间接造成损失的风险。
A内部程序
B人员
C系统
D人力资源
正确答案
答案解析
略
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商业银行在办理向中央银行借款业务时存在的主要风险点有（）
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由于标准法.高级法要求的标准更高.更准确，因此要求各商业银行在采用操作风险经济资本计量模型时尽可能采用更高级的方法。（）
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使用标准法计算操作风险资本时，将银行的业务分为（）产品线。
