(单选题)
饭店为防止客人因吸烟不慎引起火灾,在房间内()放置防火标志牌。
A写字台上
B茶几上
C床头控制柜上
D卫生间台面上
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
为了防止客人在床上吸烟时随意扔放烟头,饭店应在床头控制柜上放置烟缸。
(多选题)
饭店通过客人()等方式来保证客房收入,饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。
(单选题)
客人已结帐离开房间,饭店简称()。
(单选题)
客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入,饭店则必须保证为住客提供所需的房间,这类预订是()。
(单选题)
如果客人是晚上抵达饭店,服务员应把房间壁灯打开,并做好()。
(判断题)
假如饭店目前只剩一个房间,服务员应该用正面介绍引导客人。
(单选题)
客房服务员在清扫房间的过程中,为了防止客人逃账,应该密切关注()房态。
(单选题)
停电时服务员要协助保安员维护现场秩序,加强客房走廊的(),防止客人点燃蜡烛而引起火灾和其他安全事故的发生。
(单选题)
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