（简答题）
客户如何办理密码挂失业务？
正确答案
密码挂失业务：客户在申请办理密码挂失时，必须提供存款人本人的身份证件及复印件和有关存款凭证（存单、存折和储蓄卡等）。如因特殊情况，存款人本人确实不能前来而必须委托他人代理的，还需提供代办人身份证件，审核无误后方可办理。密码挂失期满后，密码解挂、密码重置必须由存款人本人凭其身份证件和有关存款凭证（存单、存折和储蓄卡）前来办理。
答案解析
略
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