A影响消费者作出合理预期
B影响消费者的注意过程
C影响消费者对服务的理解
D影响消费者对产品的理解
（多选题）
影响消费者记忆与遗忘的客观因素包括（）
答案解析
（简答题）
影响消费者购买行为的因素包括哪些？
（填空题）
影响消费者购买行为的因素包括（）、（）和（）。
影响消费者购买行为的主要因素包括（）
影响消费者购买行为的主要因素包括（）。
影响消费者购买行为的心理因素包括（ ）。
影响消费者行为的因素主要包括（）
影响消费者行为的个体因素包括哪些？
影响消费者行为的环境因素包括（）和（）
